Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом платформа TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.

Обработка данных осуществляется исключительно для:

  • корректного и стабильного предоставления игровых услуг;

  • выявления и предотвращения мошенничества;

  • соблюдения правовых и регуляторных требований.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории информации.

2.1. Данные, предоставленные пользователем

При регистрации и использовании платформы пользователь может указать:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дату рождения (для подтверждения возраста);

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжную информацию (в обезличенном и защищённом формате);

  • настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

Во время использования сервисов TonPlay автоматически могут фиксироваться:

  • параметры устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • данные о действиях на платформе, включая:

    • входы в аккаунт;

    • переходы между разделами;

    • ставки, игровые действия и результаты игр;

    • логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил).

2.3. Данные от сторонних сервисов

В отдельных случаях TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских сервисов, включая:

  • аналитические платформы;

  • платёжные системы;

  • рекламные и маркетинговые инструменты.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • создания, поддержки и управления аккаунтом пользователя;

  • проведения транзакций и обеспечения безопасности платежей;

  • персонализации предложений и интерфейса платформы;

  • улучшения качества работы сервисов TonPlay;

  • предотвращения мошенничества и соблюдения принципов честной игры;

  • выполнения юридических и регуляторных требований;

  • предоставления поддержки и решения технических вопросов.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • аналитики поведения на платформе;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента и функций.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • проведения транзакций через платёжных провайдеров;

  • обеспечения безопасности и предотвращения нарушений;

  • технической поддержки со стороны аффилированных компаний и партнёров;

  • исполнения законных запросов уполномоченных государственных органов.

Каждый партнёр обязуется соблюдать строгие требования конфиденциальности и безопасности при работе с данными.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных зависит от целей обработки и категории информации. Основные принципы следующие:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего срока использования сервиса;

  • информация о транзакциях и игровых операциях сохраняется в рамках установленных нормативных требований;

  • часть данных может храниться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

TonPlay использует комплекс мер информационной безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • инструменты обнаружения подозрительных действий и мошенничества;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные аудиты и проверки безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать данные;

  • ограничивать обработку информации в предусмотренных законом случаях;

  • отзывать согласие на обработку данных (в пределах законодательства);

  • запрашивать удаление данных при отсутствии оснований для их хранения;

  • получать экспорт своих данных.

Для реализации прав пользователь может воспользоваться инструментами платформы или обратиться через форму обратной связи/службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Платформа TonPlay доступна только совершеннолетним пользователям. Мы не собираем и не обрабатываем данные лиц младше допустимого возраста. В случае выявления такого аккаунта он будет заблокирован, а информация — удалена.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay может обновлять настоящую Политику с целью улучшения сервиса или в связи с изменениями законодательства. Все изменения вступают в силу с момента публикации актуальной версии на платформе.

11. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через доступные официальные каналы связи.